Politique de Confidentialité

Cette politique explique comment le site https://nivoraa.fr collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) .

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
NIVORA
📧 Email : contact@nivoraa.fr
🌐 Site : https://nivoraa.fr

2. Données personnelles identifiables

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique et à la gestion de vos commandes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (facultatif)

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)

  • Historique des commandes

  • Adresse IP et données de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Vous envoyez des confirmations et suivis

  • Répondez à vos questions via le service client

  • Vous envoyez des newsletters (si vous avez donné votre accord)

  • Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site

4. Destinataires des données

Vos données sont transmises uniquement à :

  • Nos logistiques partenaires (transporteurs)

  • Nos prestataires de paiement sécurisés

  • Nos outils d'email marketing (si vous êtes inscrit·e)

⚠️ Aucune revente ou localisation de vos données à des niveaux.

5. Durée de conservation

  • Données liées aux commandes : conservées 6 ans (obligation légale comptable)

  • Newsletter & marketing : jusqu'à désinscription

  • Cookies : 13 mois maximum après dépôt sur votre appareil

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l'effacement

  • Droit d'opposition au traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

📧 Pour exercer vos droits : contact@nivoraa.fr
Nous répondrons sous 30 jours maximum .

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données (SSL, paiement sécurisé, accès restreint…).

8. Cookies

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9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La dernière version est toujours disponible sur cette page.

📩 Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données :
📧 Email : contact@nivoraa.fr
🌐 Site : https://nivoraa.fr

Notre histoire

La naissance de NIVORA

Chez NIVORA, tout est parti d’un constat simple : le regard est la première chose que l’on remarque, et aussi la première zone à trahir la fatigue ou le stress.

Fondée par une femme, pour les femmes, NIVORA est née d’un besoin personnel, celui de retrouver un regard lumineux, confiant, sans avoir à camoufler sous des couches de maquillage.

✨ Une vision claire : révéler la beauté naturelle du regard

Nous avons voulu créer un soin technologique et sensoriel, qui allie efficacité visible dès les premières applications, simplicité d’utilisation et plaisir quotidien.

Après des mois de recherches, de tests et de retours réels de femmes comme vous, est née la crème contour des yeux massage électrique NIVORA — un soin hybride, à la fois cosmétique et outil de bien-être, pensé pour décongestionner, lisser et illuminer le regard en douceur.

🌸 Une marque engagée, proche de ses clientes

Nous croyons à la transparence, à la qualité des ingrédients, et à l'expérience client irréprochable. Nos soins sont conçus avec attention, testés sans cruauté, et livrés avec soin dans toute la France et à l'international.

Plus de 2 000 clientes nous ont déjà fait confiance, et chaque retour nous inspire à aller plus loin.

💬 Une communauté bienveillante

Chez NIVORA, chaque message compte. Vos avis, vos photos, vos résultats… tout cela construit l’âme de la marque. Nous ne sommes pas une multinationale sans visage, mais une petite équipe passionnée qui lit chaque retour et ajuste chaque détail pour vous offrir le meilleur soin du regard.

🌱 Et demain ?

Nous rêvons d’agrandir la gamme, toujours avec la même exigence : des soins intelligents, doux, efficaces, et qui donnent à chaque femme la confiance d’un regard lumineux – naturellement.

Merci de faire partie de l’aventure NIVORA.

Ensemble, continuons à faire briller le regard